《用户服务协议》

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一树商城用户服务协议

1、 对于使用、利用本商城平台从事的相关行为、商城平台中所涉信息等,用户应秉着诚实、守信、善意之理念进行,不得有恶意欺骗、欺诈之行为,亦不得故意或过失损害本平台的合法权益; 
2、 凡是在本商城从事相关行为的企业、团体、单位、个人,均视为具备独立从事民事活动的资格,对于因物流服务(包括但不限于商品出现污染、变质、损坏、缺失、灭失、发货或交货迟延)等而造成用户的任何损失,本商城将尽量协调处理,非因商品质量问题本商城不承担任何责任; 
3、 本商城有权对商品信息(包括但不限于商品价格、规格、种类、型号)进行调整,对于用户因商家之调整行为而遭受的损失,本商城不承担任何责任;  
4、 用户应严格按照本商城服务协议从事相关行为,如服务协议发生变更、修正,用户应按变更、修正后的协议执行,本商城不因协议之变更、修正而承担任何责任; 
5、本网站所刊载的所有资料及图表仅供参考使用。 因技术更新和包装改进,产品描述或产品图片与实体产品之间若有细微差别,本网站均得免责; 
6、本商城在用户首次注册时,将收集用户的电话号码,用以创建账号、登录、认证使用。在用户下单时,会收集用户的姓名、电话、收货地址、身份证号、身份证图片等信息,姓名、电话、收货地址用于发货和售后联系所用,身份证号、身份证图片用于顾客购买跨境商品时跨境交易的认证及清关所用。所有用户信息的获取我们将按照相关法律法规的要求在用户同意及确认的前提下进行,在未经用户同意的情况下,我们绝对不会将用户的任何资料以任何方式泄露给任何第三方及做它用(政府相关部门、发货方及快递方除外)。
7、由于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露,本网站免责; 
8、 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等因素影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等,本网站均得免责; 
9、本网站如因系统维护或升级而需暂停服务时,将公告告知顾客。若因线路及非本公司控制范围外的硬件故障或其它不可抗力而导致暂停服务,于暂停服务期间造成的一切不便与损失,本网站均得免责; 
10、因系统升级、系统故障、库房搬迁、促销活动等因素导致库存不准、缺货等现象,本站工作人员会在第一时间和顾客联系,取消缺货商品交易,并进行退款,若顾客愿意等待采购的情况下,本网站工作人员将协助采购,若在交易产生之日起的7天内,商品未能采购入库,系统将自动结束本商品交易,并将取消商品交易的实际金额原路返还给客户,以上情况网站均得免责; 
11、药品属于特殊商品,不支持七天无理由退换货 (药品属于特殊品类,根据《药品经营质量管理规范》规定,除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。),且单品购买不能超过2个(盒、瓶),若因系统问题造成顾客多下单购买,本商城工作人员将多拍的商品按支付价格退还给顾客,本网站均得免责; 
12、如员工误操作导致商品售价明显低于市场零售价或进价,商城有权取消订单,均可免责; 
13、顾客恶意操作,不正当竞争,商城有权取消订单; 
14、根据相关法律法规,跨境购商品/海外直邮商品不能开具发票,介意慎拍;
15、相关跨境商品符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求,但可能与我国标准存在差异。消费者自行承担风险。
16、相关商品直接购自境外,可能无中文标签,消费者可通过网站查看商品中文电子标签。
http://www.mofcom.gov.cn/article/b/fwzl/201811/20181102812004.shtml
17、消费者购买的商品仅限个人自用,不得再次销售。
18、注册登录本商城后,系统会对您的账号进行监控,若系统检测到您的账号有异常,平台有权将您的账号进行冻结保护;一月内在平台退款3笔以上或累计金额达1000以上,为了保护您的账户安全平台会自动启动预警机制,暂时冻结您的账号,您可以向平台提交申请解冻,或用其他账号重新注册。
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  本声明自2018年1月1日起生效 
一树商城 
2018年1月1日